中国网汽车5月11日讯 基于“中国网汽车投诉平台” (https://315.auto.china.com.cn/) 2024年4月份的投诉数据，中国网汽车于日前推出2024年第4期中国乘用车客户投诉月度“红黑”双榜名次。

车企薪金率方面，2024年4月竣事100%薪金率的车企为47家，环比上月加多10家。同期，中国乘用车月度薪金率达80%以上的车企为57家，环比上月加多12家。

了案率方面，有9家车企竣事中国乘用车月度100%了案率；有28家车企的了案率超50%，环比上月加多23家。

了案率环比上月大幅加多

2024年4月份中国乘用车月度竣事100%了案率的车企分离为星途、领克汽车、AITO问界、魏牌、阿维塔、腾势汽车、东风小康等。同期，坦克、祥瑞几多么车企的了案率也高于50%。总体上，4月榜单了案率前十的车企，基本皆因投诉量较少，且也皆快速措置了投诉问题，是以竣事了较好了案率。

此外，比亚迪(002594)4月投诉量为128宗，了案量57宗，了案率为45%；哈弗4月投诉量为31宗，了案量14宗，了案率为45%；一汽-全球4月投诉量为21宗，了案量9宗，了案率为43%；祥瑞4月投诉量为26宗，了案量11宗，了案率为42%；长安汽车(000625)4月投诉量为43宗，了案量18宗，了案率为42%。

也不丢丑出，以上传统销量“大厂”尽管因为高投诉量而未能竣事50%以上的了案率，但所得到的收货已经相等可不雅。

反之，一汽丰田、北京当代、特斯拉中国、广汽丰田、上汽斯柯达、江铃福特、上汽大通、一汽奔腾等车企的了案率为0。

一汽丰田4月份在平台上投诉量为15宗；北京当代4月份在平台上投诉量为9宗；特斯拉中国4月份在平台上投诉量为8宗；广汽丰田4月份在平台上投诉量为7宗；上汽斯柯达4月份在平台上投诉量为5宗。

上汽斯柯达的投诉主要推崇为自动变速箱挡位丢失问题，分离有一位2018款速派和 2020款柯米克车主皆碰到了挡位丢失、无法挂挡的故障，从而在本平台发起投诉。

47家车企4月竣事100%薪金率

据中国网汽车投诉平台的车企薪金率榜单泄露，上汽全球、东风日产、上汽通用五菱、上汽通用别克、一汽-全球、上汽通用凯迪拉克、哈弗、小鹏汽车、极氪汽车等计较47家车企，4月份均竣事了100%的薪金率。

值得的在意是，哈弗H7车主反应的车辆严重烧机油问题较为大皆，投诉车主们因此质疑该问题属于车辆本人探究颓势，但愿厂家和4S店八成对问题车辆减免维修用度。

而在车企薪金率黑榜榜单上，一汽丰田、北京奔突、一汽-全球奥迪、北京当代、捷途汽车、智己汽车等4月份的薪金率均为0。

有奥迪Q3和奥迪A3车主将投诉锋芒指向了双聚散变速箱阀体故障、变速箱跳挡等，而这亦然奥迪车型过往较为常见的问题。

此外，而在中国网汽车投诉平台上，仍有智己LS6车主投诉车辆空调压缩机存在异响、不制冷等问题，不外智己方面皆给以满盈怜爱，最终不少车主在平台上进行了“了案”处理。

迫害者如遇汽车质地问题也可登录网站https://315.auto.china.com.cn/，反应颓势陈迹。“中国网汽车投诉平台”(https://315.auto.china.com.cn/)由中国网主持，是世界颓势产物投诉平台，平台苦闷于为高质地发展、撑握政府监管、保险迫害者权力作出积极孝顺。中国网是国务院新闻办公室指令九游会J9·(china)官方网站-真人游戏第一品牌，中外洋文出书刊行行状局经管的国度要点新闻网站。